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数字化转型的总体架构包括哪些内容?

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数字技术正在以惊人的速度改变着我们的世界,作为云计算、大数据、物联网和人工智能等新技术的聚合的数据化转型正在帮助并推动国家、行业以及企业进行着重大的变革与发展。

数据是数字化转型的关键驱动要素:一是数据作为一种信息沟通的媒介,通过数字化转型推动基于数据的信息透明和对称,能够提升组织的综合集成能力,提高社会资源的综合配置效率;二是随着区块链、物联网、人工智能等技术的发展,数据已成为一种新的信用媒介,通过数字化转型推动基于数据的价值在线交换,能够提升企业数字价值创造能力;三是用数字科学重新定义生产机理,数据将成为知识经验和技能的新载体,通过模块化、数字化封装和平台化部署,赋能新技术、新产品、新模式、新业态蓬勃发展。

数字化转型的过程就是一个系统性创新的过程,是技术创新与管理创新协调互动,生产力变革与生产关系变革的相辅相成,实现螺旋式上升、可持续迭代优化的体系性创新管全面变革过程,能够有效促进组织内外部资源、能力和业务的网络化、智能化,进而提升组织协同创新与组织价值创造水平。

开展数字化转型的首要任务是制定数字化转型战略,并将其作为发展战略的重要组成部分,把数据驱动的理念、方法、机制根植于发展战略全局。条件成熟的组织,可以把数字化转型战略与发展战略融为一体。

数字化转型的总体架构包括:

主要视角:给出数字化转型的任务体系,包括发展战略(竞争合作优势、业务场景和价值模式)、新型能力、系统性解决方案、治理体系和业务创新转型五个视角,明确数字化转型的主要任务,并给出任务间的关联关系;

过程方法:提出数字化转型的方法体系,针对以上五个视角,分别给出其对应的过程联动方法,并构建相关方法之间的相互作用关系;

发展阶段:明确数字化转型的路径体系,将数字化转型分为初始级、单元级、流程级、网络级、生态级五个发展阶段,并分别明确以上五个视角在不同阶段的主要实施要求。其中,生态级发展阶段的特征包括:一是制定了以构建共生共赢生态系统、发展壮大数字业务为目标的组织发展战略及生态圈发展战略;二是完成了支持价值开放共创的生态通力建设;三是建立了组件化、可配置、开放灵活的智能云平台;四是形成了智能驱动型的管理模式;五是形成了以数字业务为核心的新型业态。